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Didier Heiderich

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. Senior Communication / PR professional and crisis management

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Writer of books & articles

. International Crisis Watch (Observatoire International des Crises): President


Contact  | ...

Didier Heiderich
France

info@didierheiderich.com
+33 (0)6.07.91.21.61

 Twitter  @didierheiderich

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

This is the official Didier Heiderich web site

 


Recent Press review
 
   
France24 - Interview de Didier Heiderich "La com' de crise doit déjouer de nouveaux obstacles en ligne", 10/6/10- voir : Français
   
Interview de Didier Heiderich dans le Monde sur la communication de crise du Vatican, Avril 2010 - Lire
 
   
Interview de Didier Heiderich sur les enjeux sensibles "Nanotechnologies : les entreprises face au risque de réputation", mars 2010

Lire
   
Interview pour l'article ""Ikea achète des mots-clés Google pour contrer la grève" - février 2010
L'article
   
Interview sur Arte concernant la communication d'AREVA - février 2010

Voir

Version en allemand

   
"L’incertaine équation médiatique en situation de crise" Article de Didier Heiderich, paru dans les "Cahiers de la Sécurité", novembre 2009 sur le thème "Les crises collectives au XXIe siècle Quel constat ? Quelles réponses ? ". Edité par l'INHES (Institut national des hautes études de sécurité dépendant du Ministère de l'Intérieur)

Cet article de 10 pages traite de la difficulté de communiquer en situation de crise face aux médias. Il met en perspective les contingences de la presse et la prégnance des images, l’imagination des crises, les attentes du public, ceci afin de donner les limites des méthodes utilisées pour préparer les organisations à l’exercice médiatique. Sommaire

   
iPhone fissurés : pourquoi Apple a tardé à réagir
Interview 1/09/2009
Lire
   
Didier Heiderich L'Entreprise et l'Homme (Belgique)
Interview pour un numéro spécial "Crises et communication", juillet 2009
L'interview
   
Didier Heiderich - interview Rue89
Interview sur la communication de crise financière pour l'article "Caisse d'Epargne : comment avouer 600 millions de pertes", octobre 2008
L'interview
   
heiderich didier - interview Interview dans "l'Atelier"
"MagCloud facilite l'édition et la publication de votre revue", aout 2008
L'interview
   
Le Figaro
Interview "L'affaire risque d'entacher la SocGen pendant 15 ans", janvier 2008
L'article
   
L'Express / L'Expansion
Interview pour l'article "Gestion de crise : comment faire passer un message difficile ?", Décembre 2007
L'article
   
Didier Heiderich Didier Heiderich : Interview "The Epoch Times *"
April, 2007 - Read
* Headquartered in New York, the newspaper has local bureaus and a wide network of local reporters throughout the world.
   
"Grandeur et misère d'Internet", article de Didier Heiderich, Libération, mars 2007. L'article
 
   
Interview dans le Monde sur la communication de crise à l'heure des nouveaux médias, Janvier 2007 - Lire
   

Tous les articles de presse (France et étranger) >


Public events.

10 ans

. 2000 - 2010
10 ans de travaux, d'édition et de conférences sur la communication de crise.

Retour sur l'histoire d'une aventure fondée sur le partage.

Voir

 




Formation communication de crise - formateur communication de crise.
  Formation à la communication de crise sur site 
En savoir plus...

Sessions ouvertes :
.
Formation "Communication de crise" à Paris
Prochaines sessions :
les 12 et 13 juillet 2010
les 14 et 15 septembre 2010
-
En savoir plus...

 

 

 

Conférence "Comment développer une stratégie d’influence sur Internet" le mercredi 9 juin 2010, de 14h00 à 15h15 organisée par Stratégie dans le cadre du salon Info-medias
http://www.i-expo.net/im/conf_affichprog.php?id=149

 

Petit déjeuner -débat de la Sorbonne, juin 2010 Didier Heiderich est invité à débattre sur : « Comment réconcilier l’entreprise et le social ? La crise, outil de management pour adapter la communication à l’entreprise de demain. »

Information : www.sorbonnecommunication.fr 

 

Femmes de Com' - Rencontre
Didier Heiderich est invité à débattre de la communication de crise le 17 mai lors d'une rencontre de l'association Femmes de Com'
En savoir plus sur Femmes de Com'

 

 

. Formation "Relations publiques sur  internet" | Trainer
Relations Publiques 2.0 et réputation sur Internet"
Stratégies / Comundi

Paris : 1 et 2 juin 2010

En savoir plus

 
pandémie de grippe A . Conférence pandémie grippale | Speaker
Conférence sur la gestion de la pandémie grippale organisée l'Alirep le 27 août 2009 à 18H30 à Limoges

En savoir plus

 

2009, livres

Participation aux livres :
- Communicator
- La communication des associations
- Introduction de la communication
- Ecriture de la préface de "Planification et gestion de crise"
 

 

. Formation "Relations publiques sur  internet" | Trainer
Relations Publiques 2.0 et réputation sur Internet"
Stratégies / Comundi - 22 et 23 octobre 2009, Paris

En savoir plus


 

. Ville de Nantes | Speaker / Trainer
Didier Heiderich  interviendra les 14 et 15 mai 2009 sur la communication de crise externe et interne auprès des différentes instances de la Ville.

 

Gestion des crises et intelligence économique

. Institut des Hautes Etudes de Défense Nationale | Speaker
Didier Heiderich  interviendra le 11 février 2009 dans un atelier consacré à la gestion de crise réalisé par l'IHEDN.

 

. Mairie de Paris| Speaker
Décembre 2008
Conférence auprès des directeurs des services sur la communication de crise en situation sensible.

 

Formation à la gestion de crise - afrique . Training solutions Afrique | Trainer
Dakar, du 13 au 15 octobre 2008
Formation à la communication et la gestion de crise.

 

. ENA - Ecole Nationale d'Administration | Trainer
Strasbourg le 9/07/2008
D.Heiderich interviendra sur la communication de crise auprès d'un public de hauts fonctionnaires.

 

Rencontre avec une délégation chinoise
Une rencontre est organisée le 16 mai 2008 avec une délégation venue de Chine. Après après avoir rencontré des instances britanniques à Londres, la délégation a désiré rencontrer Didier Heiderich à Paris.
A l'agenda de cette rencontre : la communication et gestion de crise, la presse et son fonctionnement, la transparence en situation de crise et la construction d'un éventuel partenariat.

 

Guest lecturer - Didier Heiderich . Institut de Relations Internationales et Stratégiques  | Speaker (guest lecturer)
"Influence PR & IT", 2008
2007, 2008

En savoir plus
 

 

. Netherlands Institute of International Relations | Trainer
ClingendaeliDiplomatic Studies Programme (CDSP)
La Haye, le 16 avril 2008

Didier Heiderich interviendra dans le programme de formation des ambassadeurs sur la communication et la gestion de crise.
Formation de 3 heures en français.
http://www.clingendael.nl/cdsp/

 

. ENA - Ecole Nationale d'Administration | Trainer
- Cycles d'Approfondissement et d'Actualisation des Connaissances, Paris le 07/04/2008
- Cycles internationaux spécialisés d'administration publique, Paris le 14/04/2008

 

. European Crisis Cooperation 2008 | Speaker
At European Crisis Cooperation 2008, government and civil protection leaders join together with high-level flood experts to discuss the challenges, the successes, and the strategies for dealing with flood crises on a European level.
13th & 14th of March - Aix-En-Provence
Download the conference brochure

Télécharger la présentation réalisée lors de la conférence : "Réflexion sur des coopérations qui dépassent les logiques hiérarchiques"

 

. ENA - Ecole Nationale d'Administration
. INET - Institut National des Etudes Territoriales
Introduction à la formation à la gestion de crise au profit des élèves de l’ENA et de l’INET
Le 11 septembre 2007 à L'ENA (Strasbourg)



 
. REWICS 2007, Charleroi, Belgique
L'Internet, royaume de la rumeur et de la désinformation ? | Speaker
Conférence, Joël Bajot et Didier Heiderich
19 Mars 2007
Information



 
Anvie - Atelier communication de crise . Atelier de l'ANVIE
"La communication de crise à l'heure des nouveaux médias" | Speaker
Les 30 Janvier et 6 Février 2007 à Paris
Animé par Christophe Roux-Dufort
Participation de Didier Heiderich

| Résumé de l'intervention (cf p 14)



 
. ENA - Ecole Nationale d'Administration
Mastère spécialisé en gestion des risques sur les territoires 
| Trainer / Guest lecturer
Le 25 janvier 2007 à Strasbourg
Communication de crise et du risque - Session ouverte
En savoir plus

 

Last articles written by Didier Heiderich

didier heiderichInfluence sur Internet", article, MCCS, janvier 2009, Lire
 

didier heiderichLa gestion de crise a un demi-siècle", article, MCCS, déc. 2008, Lire
 

didier heiderichPersépolis, la crise rendue à l’universel", article, MCCS, sep. 2008, Lire
 

didier heiderichL'obsession médiatique", article, MCCS, novembre 2007, L'article
 

Didier Heiderich - Article
April 2007, See the 2nd part of the page. Translation from french to chiness by Hong Wang, journalist, The Epoch Times and NTDTV - Read


 

didier heiderichGrandeur et misère d'Internet", article de Didier Heiderich, Libération, mars 2007. L'article


 

didier heiderichDéclaration de crise, MCCS, 2006
Que se passe-t-il lorsque plusieurs acteurs concernés par la même crise n’ont pas la même définition de la crise ? L'article



 

didier heiderich

Analyse des politiques industrielles, Les Echos, 2006
La fonction « achats » en question après l'affaire Faurecia  

 

Papers

 

Modèle de plan de communication - Cliquez-ici pour le détailPlan de communication



Ce modèle de plan de communication en 10 rubriques traite des aspects stratégiques, opérationnels et organisationnels du plan de communication.


http://www.communication-sensible.com/
business-class/modele-de-plan-de-communication.php

 


 

ARCHIVES of public events

Conférences et formations - Didier Heiderich. Conférence sur la communication de crise | Speaker
A.L.I.R.E.P, Limoges, le 10 novembre 2006
Association des responsables de communication et relations publiques du Limousin (Corrèze - Haute-Vienne - Creuse).  
 

 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Séminaire  "Gestion et communication des situations de crise"| Trainer
Le 19/09/2006 à St Denis de la Réunion
Organisé par Véronique Chéruy Consultants et l'Observatoire International des Crises. Intervenants : Oriane About, Christophe Roux-Dufort, Didier Heiderich -
Information


 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Soirée spéciale : "L’Etat face à la crise" | Speaker
Rennes, le 7 septembre 2006
Participation de Didier Heiderich au débat sur la thématique de la grippe aviaire organisé dans le cadre des « jeudis de la santé » de l’ENSP (Ecole Nationale de la Santé Publique.) 
Le communiqué de presse



 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Colloque international "pratiques et usages organisationnels des TIC" organisé par l’université de Rennes 2 | Speaker
Du 7 au 9 septembre 2006 à Rennes
Organisé par le laboratoire CERSIC ERELLIF, EA 3207, de l’Université de Rennes 2, ce colloque international a pour objectif d’alimenter le débat sur les problématiques émergentes et les travaux de recherches concernant les usages des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les différents contextes organisationnels. Intervention de sur le rôle des TIC dans la communication de crise. Intervention de Didier Heiderich sur les cybercrises.

 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Workshop : Anticipating and preventing Humanitarian Emergency Crises: the best funding strategy? | Speaker
Lyon le 9 juin 2006
Participation aux travaux du groupe d'experts internationaux du workshop "Médias et presse".
http://www.cesh.org/evenement/ws/index.htm





Conférences et formations - Didier Heiderich. Intervention sur l'avenir de la communication de crise. | Speaker
Colloque sur la communication de crise, Luc-en-Provence, 29/03/2006
A l'invitation du Général Patrick TANGUY, commandant de l'école d'application de l'aviation légère de l'armée de terrer et du Général de Division SAQUI de SANNES, officier général de la zone de défense. Intervention sur les perspectives en matière de communication de crise.
Ecouter l'intervention MP3 - 6,8Mo - 15 min - Compte-rendu



 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Observatoire International des Crises (OIC) and Hill & Knowlton
  “Best student’s paper of the crisis communication awards”,  26/01/2006  
 
International : France, Canada, Suisse and Belgium.
  And the winner is...


 

Conférences et formations - Didier Heiderich. Conférence au casino Ruhl, Nice, 4 mai 2005 à 18 h | Speaker
 "Rumeur et communication des entreprises"

.
Rencontre, Fnac de Nice - le 3 Mai 2005 à 17h
La Fnac de Nice organise une rencontre avec Didier Heiderich à propos de son livre "Rumeur sur Internet", au Forum, niveau 3 de la nouvelle Fnac.
 



Conférences et formations - Didier Heiderich. Conférence au Hyatt Regency Casablanca - le 17 Mars 2005 à 16h (GMT)
Organisateurs : APEBI / AOB
"La communication de crise et sensible" | Speaker



 

Conférences et formations - Didier Heiderich.  Collège des Hautes Etudes de l’Environnement

Sustainable Development and industrial risks,
working session, 2004
 

 

Conférences et formations - Didier Heiderich.  Sciences Po Formation / Radio France International
 "Press & internet", 2004 | Trainer

 



Conférences et formations - Didier Heiderich. ESPub – Issues management, 2004 | Trainer

. Sciences Po formation Paris - Issues management and internet, 2001-2003 | Trainer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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