Didier Heiderich

 

- Président de l'Observatoire International des Crises
- Consultant et formateur
- Directeur de la publication
du Magazine de la Communication de crise et sensible
- Enseignant en 3ème cycle
- Auteur

Actu | Bio | Livres et articles | Conférences | Presse | Contact 

 
Twitter : @heiderichpro

Actualité

Bookmark and Share

Didier Heiderich est Ingénieur CESI, président de l’Observatoire International des Crises et fondateur du Magazine de la Communication de Crise et Sensible, il forme et accompagne depuis plus de dix ans les entreprises et institutions en situation de crise, en France et à l’étranger. Il enseigne au niveau Master dans plusieurs grandes écoles et universités. Il est l'auteur de "Rumeur sur Internet" (Village Mondial, 2004) et de "Plan de gestion de crise" (Dunod, 2010)


Actualité publique

Mai 2012
 

Libération - Article de Natalie Maroun et Didier Heiderich
"La fabrique de la crise par le politique" - 3 mai 2012
 

 

Géopolitique - Didier Heiderich et Natalie Maroun

La nouvelle revue géopolitique n°4
Avril 2012
Article de Didier Heiderich et Natalie Maroun
"Géopolitique : le futur Président face au défi de l'information"

Disponible en kiosque (France)

 

Création du certificat international "Gestion de crise"
2 jours de formation à la gestion de crise à Paris les 27 et 28 juin (nombre de places limitées)
http://www.certificat-gestion-de-crise.com/

 

Formation Communication de crise à Paris
2 jours  à Paris - prochaine session : les 11 et 12 juillet 2012
Avec un nouveau programme, cette formation de niveau internationale, s'adresse aux communicants et cadre dirigeants.  En savoir plus...

 

Didier Heiderich est également consultant en gestion de crise et communication sensible
Tout savoir sur le conseil et la formation

 

Club du millénaire / Sciences Po Lille
Intervention dans le colloque ""A quoi sert la catastrophe ?", 30 mars 2012
http://clubdumillenaire.fr/2011/11/a-quoi-sert-la-catastrophe/

 

Université de Genève et Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (Suisse)
Face aux risques: décider et intervenir Living with risks: decision and intervention.
Certificat de formation. Intervention de Didier Heiderich sur le thème "communication de crise sur internet: de la gestion de la réputation aux stratégies d'influence", avril 2012

 

Dakar / TSAfrique
Formation inter à la communication de crise
, 3 jours, du 23 au 25 janvier 2012

 

Prix.
Le livre "Plan de gestion de crise" est lauréat 2011 du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels", novembre 2011

 

Communication sensible

20ème numéro du Magazine de la communication de Crise et Sensible
"Vous avez dit communication sensible ?"

Ce numéro d'exception pose les bases de la communication sensible.

PDF 55 pages - à télécharger :
Magazine de la communication sensible et de crise
 

 

ENA. Cycles internationaux spécialisés d'administration publique, 2011
Formation à la gestion de crise avec exercice de crise.
Formation à la gestion de l'après crise.
 

Kazakhstan - Formation de fonctionnaires à la gestion et la communication de crises civiles. Ambassade de France à Astana / ENA, octobre 2011

 

Trilogie sur les crises dans La Croix, 2011

Rédaction avec Natalie Maroun Taraud, chercheuse à l'ENS et spécialiste des médias, d'une série de 3 articles sur les crises.

26/07 : "Pourquoi gère-t-on si mal les crises ?"
08/08 : "Pourquoi communique-t-on si mal en situation de crise ?"
22/08 : "Pourquoi le public se trompe-t-il sur les crises ?"

Comprendre les 3 articles : "Storytelling de crise et analyse"

 

RTBF - Matin Première du 12/08/2011
Interview sur la communication des états sur la crise financière


 

CCI D'Alsace - Conférence sur l'affaire Renault
le 22 juin à 18H à Colmar (gratuit), information



Darkplanner TV - Interview vidéo, mai 2011

Interview de Didier Heiderich

4 sujets abordés :
- Réseaux sociaux et crises
- Culture de crise
- Plan de gestion de crise
- Etude de cas : Katrina

Voir la vidéo (8 min)



Dakar / TSA - Formation inter à la stratégie de communication, relations publiques et relations presse de directeurs et chargés de communication, 3 jours, juin 2011
 

BFM Business - Interview sur les crises, 6 juin 2011 (MP3) - Ecouter

 

Albanie - Formation de fonctionnaires à la gestion et la communication de crises civiles. Ambassade de France à Tirana / ENA, fin avril 2011


Le livre "Plan de gestion de crise" est maintenant également disponible en eBook (pdf) - En savoir plus sur le livre - Se procurer le livre


 

Nouvelles formations à la gestion de crise
De l'inter à l'intra pour les collectivités et les entreprises - En savoir plus...

 

 

Parution du livre "Plan de gestion de crise" aux éditions Dunod

Illustré d’exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans :

• la mise en place d’un dispositif • l’anticipation des obstacles, • l’élaboration de la stratégie, • la prise de décision et le pilotage • la communication de crise • la gestion de sortie de crise • l’organisation d’exercices.
Voir le site web consacré au livre (sommaire, extraits, etc.)

 

Nouvel article :
Les risques du "community management" pour la réputation

Lire l'article

 

Interview "France : 25 ans après Tchernobyl, la communication abonde sur Fukushima", 17 mars 2011 - Lire
 

 

Interview "Renault, quelle stratégie ?"
Analyse de Didier Heiderich dans l'émission "Zoom France Info", 26/01/2011
Extrait (mp3) - Le site de l'émission

 

Didier Heiderich - Interview France24

Interview "Carlos Ghosn n’a pas pu lever toutes les zones d’ombre qui planent sur l'affaire Renault". 24/01/2011
Analyse de la prestation télévisée de Carlos Ghosn -
Voir

 

Interview sur l'acceptabilité des événements climatiques, 21/12/2010,
Journal de 6H - Ecouter (MP3)

 

 

"Comment gérer une situation de crise ?"
 Interview vidéo réalisée par l'Institut de Relations Internationales et Stratégiques

 

Revue de presse de la conférence donnée au Maroc
Décembre 2010 - Lire (pdf)