Didier Heiderich est consultant en gestion de crise et communication sensible
Tout savoir sur le conseil et la formation

Dakar / TSAfrique
Formation inter à la communication de crise, 3 jours, du 23 au 25 janvier 2012

Formation Communication de crise en avril à Paris
2 jours  à Paris - prochaine session : les 17 et 18 avril 2012
Avec un nouveau programme, cette formation de niveau internationale, s'adresse aux communicants et cadre dirigeants.  En savoir plus...
 

Club du millénaire / Sciences Po Lille
Intervention dans le colloque ""A quoi sert la catastrophe ?", 30 mars 2012
http://clubdumillenaire.fr/2011/11/a-quoi-sert-la-catastrophe/

Prix. Le livre "Plan de gestion de crise" est lauréat 2011 du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels", novembre 2011

ENA. Cycles internationaux spécialisés d'administration publique, 2011
Formation à la gestion de crise avec exercice de crise.
Formation à la gestion de l'après crise.
 

Kazakhstan - Formation de fonctionnaires à la gestion et la communication de crises civiles. Ambassade de France à Astana / ENA, octobre 2011

Trilogie sur les crises dans La Croix, 2011

Rédaction avec Natalie Maroun Taraud, chercheuse à l'ENS et spécialiste des médias, d'une série de 3 articles sur les crises.

26/07 : "Pourquoi gère-t-on si mal les crises ?"
08/08 : "Pourquoi communique-t-on si mal en situation de crise ?"
22/08 : "Pourquoi le public se trompe-t-il sur les crises ?"

Comprendre les 3 articles : "Storytelling de crise et analyse"

RTBF - Matin Première du 12/08/2011
Interview sur la communication des états sur la crise financière

Appel à contribution pour un numéro d'exception

"La communication sensible"
Numéro spécial du Magazine de la Communication de Crise et sensible édité par l'Observatoire International des Crises

Ce numéro a pour objet de jeter les bases et fondamentaux de la communication sensible. Voir l'appel à contribution

CCI D'Alsace - Conférence sur l'affaire Renault
le 22 juin à 18H à Colmar (gratuit), information



Darkplanner TV - Interview vidéo, mai 2011

4 sujets abordés :
- Réseaux sociaux et crises
- Culture de crise
- Plan de gestion de crise
- Etude de cas : Katrina

Voir la vidéo (8 min)

Dakar / TSA - Formation inter à la stratégie de communication, relations publiques et relations presse de directeurs et chargés de communication, 3 jours, juin 2011
 

BFM Business - Interview sur les crises, 6 juin 2011 (MP3) - Ecouter

Albanie - Formation de fonctionnaires à la gestion et la communication de crises civiles. Ambassade de France à Tirana / ENA, fin avril 2011


Le livre "Plan de gestion de crise" est maintenant également disponible en eBook (pdf) - En savoir plus sur le livre - Se procurer le livre


 

Nouvelles formations à la gestion de crise
De l'inter à l'intra pour les collectivités et les entreprises - En savoir plus...

 

 

Parution du livre "Plan de gestion de crise" aux éditions Dunod

Illustré d’exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans :

• la mise en place d’un dispositif • l’anticipation des obstacles, • l’élaboration de la stratégie, • la prise de décision et le pilotage • la communication de crise • la gestion de sortie de crise • l’organisation d’exercices.
Voir le site web consacré au livre (sommaire, extraits, etc.)

Nouvel article :
Les risques du "community management" pour la réputation

Lire l'article

Interview "France : 25 ans après Tchernobyl, la communication abonde sur Fukushima", 17 mars 2011 - Lire
 

Interview "Renault, quelle stratégie ?"
Analyse de Didier Heiderich dans l'émission "Zoom France Info", 26/01/2011
Extrait (mp3) - Le site de l'émission

Interview "Carlos Ghosn n’a pas pu lever toutes les zones d’ombre qui planent sur l'affaire Renault". 24/01/2011
Analyse de la prestation télévisée de Carlos Ghosn - Voir

Interview sur l'acceptabilité des événements climatiques, 21/12/2010,
Journal de 6H - Ecouter (MP3)
 

"Comment gérer une situation de crise ?"
 Interview vidéo réalisée par l'Institut de Relations Internationales et Stratégiques

Revue de presse de la conférence donnée au Maroc
Décembre 2010 - Lire (pdf)